Onlinemonitor IHK Aachen

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Zur Untersuchung des aktuellen Standes der Online-Kompetenz des stationären Einzelhandels wurde für die IHK Aachen der Onlinemonitor 2018 erstellt. Dabei wird der inhabergeführten Einzelhandel in den sechs teilnehmenden Kommunen in den Mittelpunkt gerückt. Diverse Fragestellungen zum Vorhandensein von Internetseiten bzw. Onlineshops sowie deren Qualität bilden dabei den Ausgangspunkt des Online-Monitors. Durch den Einsatz unterschiedlicher Tools sowie die Begehung vor Ort konnte ein ganzheitliches Bild zu den Aktivitäten der Stationärhändler im Internethandel geschaffen und die Onlinetätigkeiten des Einzelhandels klassifiziert werden. In Workshops vor Ort wurden Handlungsmöglichkeiten diskutiert und weiterführende Handlungsempfehlungen entwickelt.

Die Kurzform des Onlinemonitors finden Sie hier.